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作为瑞士、德国品牌腕表指定服务中心,我们为您提供全方位售后保障服务,包括腕表故障的检测与维修、清洗保养、配件的更换与定制、真伪鉴定、镶钻刻字等,让服务更全面、更贴心、更权威。
客户服务中心严把质量关,按照国家统一收费标准执行,杜绝乱收费与任何增项的情况发生,同时与顺丰达成为期5年的战略合作,让邮寄更安全。
您的腕表自购买之日起即可享受为期2年的质保服务,我们致力于为您提供最专业和全面的维修保养服务,同时为您提供腕表专修延保服务,在保修期的基础上继续延保1年。
您腕表的质保期为自购买日算起2年。
- 如您的商品需进行保修,请在保修期内联系客服,可选择自行到店或邮寄。
- 如出现以下情况之一,均属非保修范围,我们可为您提供专业维修服务,并收取合理费用。
非保修范围:
- 腕表零部件的正常磨损和老化,包含表壳、表镜、表扣、表冠、底盖、前圈、表带;
- 未按照使用说明操作或非正常使用(如撞击、敲击、挤压)而导致商品的损坏;
- 未经我司授权,自行拆动手表,如更换电池、维修等行为;